Політика конфіденційності

1. Володілець даних і зв’язок

Володілець персональних даних: ФОП Мєдвєдков О. О., код 3292319354. Для запитів щодо своїх даних напишіть на info@kartynapofoto.com.ua.

2. Які дані ми використовуємо

• дані акаунта: ім’я, email і технічні дані входу;
• відомості для замовлення та доставки: отримувач, телефон, місто, спосіб і адреса або відділення Нової Пошти;
• завантажені фото, текст персоналізації, AI-прев’ю та технічні журнали, необхідні для безпеки й роботи сервісу;
• інформацію про статус платежу та замовлення. Ми не зберігаємо дані банківської картки;
• для переходів за партнерськими посиланнями: код партнера, subid, сторінку переходу, referrer, UTM-параметри та необоротний хеш IP-адреси.

3. Мета і підстави обробки

Дані потрібні для створення прев’ю, виконання договору, підтвердження оплати, виготовлення й доставки полотна, відповіді на звернення та захисту сервісу від зловживань. Маркетингові листи не надсилаються без окремої згоди.

4. Кому можуть передаватися дані

У межах необхідного дані можуть оброблятися провайдером генерації зображень (зокрема Reve або іншим обраним у сервісі), Новою Поштою, поштовим провайдером і хостинг-провайдером. Google може отримувати знеособлені сигнали без cookie для сукупного вимірювання та моделювання; повна аналітика, персоналізація реклами Google і Meta працюють лише після відповідного вибору. Партнер бачить лише статистику переходів, subid, номер і статус віднесеного замовлення та суму комісії — без фото, імені, телефону, email чи адреси покупця. Ми не продаємо персональні дані.

5. Строки зберігання та ваші права

Завантажені фото, результати генерації та пов’язані з ними тимчасові файли зберігаються до 60 днів, після чого видаляються згідно з технічною політикою сервісу. Дані замовлень і платежів можуть зберігатися довше, якщо це потрібно для виконання зобов’язань або вимагається законом.

Ви можете попросити уточнити, виправити або видалити дані, якщо для їх зберігання немає законних підстав. Для цього напишіть на info@kartynapofoto.com.ua.

6. Cookies і безпека

Необхідні cookie допомагають зберегти сесію, кошик, вибір мови та безпеку. До вашого вибору Google tag працює без аналітичних і рекламних cookie та надсилає лише знеособлені сигнали про сторінки й безпечні кроки воронки. Повна аналітика та персоналізація активуються лише за відповідним вибором у банері; Meta без маркетингової згоди не завантажується. Детальніше — на сторінці Cookies.